Kotisivut hinauspalvelulle: 24 h ja hinta

Kotisivut hinauspalvelulle palvelevat asiakasta, jolla on juuri nyt huono päivä: auto sammui moottoritien pientareelle, akku on tyhjä parkkihallissa keskellä yötä tai kolari on takana ja auto pitää saada korjaamolle. Hän seisoo tien poskessa puhelin kädessä, hakee "hinauspalvelu lähellä" ja soittaa ensimmäiseen numeroon, joka näyttää luotettavalta ja jonka hinta ei pelota.

Kotisivut.fi on rakentanut satoja kotisivuja pienyrityksille, ja hinaus- ja tiepalveluyritys on hyvä esimerkki yrityksestä, jonka sivujen tehtävä on yksi ainoa: saada asiakas soittamaan. Kaikki muu (kalusto, vakuutusyhtiöt, hinnasto) on olemassa vain siksi, että soittaminen tuntuisi turvalliselta. Tässä artikkelissa käydään läpi, mitä hinauspalvelun nettisivuilla kannattaa olla, miten päivystys ja hinnasto esitetään ja paljonko sivut maksavat.

Mitä hinauspalvelun kotisivuilla yleensä on

Hinauspalvelun asiakas ei selaa sivuja rauhassa. Hän on hädässä, ulkona, usein pimeässä ja katsoo sivuja puhelimen näytöltä. Hän tarvitsee kolme asiaa sekunneissa: numeron, varmuuden siitä että tulette juuri tänne, ja arvion hinnasta. Sivujen tehtävä on antaa nämä ensimmäisessä näkymässä ja jättää kaikki muu alemmas.

Yleisimmin mukana ovat:

• Päivystysnumero: klikattava, iso, joka sivun yläreunassa, teksti "päivystys 24 h".
• Toiminta-alue ja saapumisaika: kunnat ja tiet, arvio siitä, kuinka nopeasti auto on paikalla.
• Palvelut: hinaus, tiepalvelu, käynnistysapu, renkaanvaihto, polttoaineen tuonti, lukituksen avaus, ojasta nosto, kuljetus korjaamolle, raskas kalusto.
• Hinnasto: lähtöhinta, kilometrihinta, yleisimmät palvelut ja yö- tai viikonloppulisä.
• Vakuutusyhtiöt: kumppanuudet ja miten asiakas toimii vahinkotilanteessa.
• Kalusto: hinausautot kuvina ja mitä kukin pystyy kuljettamaan.
• Yritys ja yhteystiedot: tekijät, kokemus, kartta ja lomake kiireettömiin kuljetuksiin.

Neljä sivua riittää useimmiten hyvin: etusivu, palvelut ja hinnasto, vakuutusyhtiöt ja kalusto sekä yhteystiedot. Sisällön priorisointia on käsitelty mitä sivuja kotisivuilla kannattaa olla -artikkelissa. Etusivun kannattaa silti toimia yksinään. Hätätilanteessa kukaan ei klikkaa toiselle sivulle.

Päivystysnumero: sivujen tärkein ja lähes ainoa asia

Hinauspalvelun sivuilla numero on kaikki. Laita se etusivun ensimmäiseen näkymään isolla, klikattavana ja niin, että se näkyy puhelimella ilman vieritystä. Toista se jokaisen sivun ylälaidassa ja alalaidassa. Kerro numeron vieressä kolme asiaa: päivystys ympäri vuorokauden, toiminta-alue ja arvio saapumisajasta, esimerkiksi "Jyväskylässä ja lähikunnissa, paikalla yleensä alle tunnissa". Tämä yksi rivi ratkaisee, soitetaanko sinulle vai seuraavalle.

Näytä, että joku oikeasti vastaa

Tielle jäänyt pelkää soittavansa numeroon, josta ei vastata. Kerro sivuilla, että päivystäjä vastaa itse ja että sama henkilö tulee paikalle, ja näytä tekijöiden kasvot. Kerro myös, mitä soittajan kannattaa kertoa: sijainti mahdollisimman tarkasti, auton tyyppi ja mitä on tapahtunut. Tämä nopeuttaa avun saamista ja rauhoittaa soittajaa. Henkilökuvien käyttöä on käsitelty henkilökuvat kotisivuille -artikkelissa ja puhelinnumeron roolia yhteydenottolomake vai puhelinnumero -artikkelissa. Hinauspalvelussa lomake on vain kiireettömiä kuljetuksia varten.

Puhelimella katsottuna ensin

Lähes jokainen hinauspalvelun sivujen kävijä katsoo niitä puhelimella, usein huonossa valossa ja kylmissä sormissa. Sivujen pitää latautua nopeasti, numeron olla painettavissa peukalolla ja tekstin luettavissa ilman zoomaamista. Mobiilinäkymän tarkistamista on käsitelty toimivatko kotisivusi mobiilissa -artikkelissa ja latausnopeutta miksi kotisivujen nopeus on tärkeää -artikkelissa. Hinauspalvelulle nämä eivät ole hienosäätöä vaan koko sivujen tarkoitus.

Hinnasto ja toiminta-alue: poista yllätyslaskun pelko

Tielle jäänyt pelkää kahta asiaa: ettei kukaan tule ja että lasku on iso. Kerro hinnasto avoimesti: lähtöhinta, kilometrihinta, yleisimpien palvelujen kiinteät hinnat (käynnistysapu, renkaanvaihto, lukituksen avaus) ja yö-, viikonloppu- ja pyhälisät. Kerro myös, mitä hinta sisältää ja milloin lasku maksetaan. Avoin hinta on hinauspalvelussa vahvin syy soittaa juuri sinulle, ja aihetta on käsitelty kannattaako hinnat näyttää kotisivuilla -artikkelissa.

Kerro toiminta-alue kuntina ja pääteinä ja anna esimerkkihinta tyypillisestä hinauksesta keskustasta lähimmälle korjaamolle. Kerro myös, hinaatteko kauemmas (kotipaikkakunnalle toisen maakunnan kolaripaikalta) ja miten se hinnoitellaan. Kiireettömiin kuljetuksiin, kuten liikkumattoman auton siirtoon korjaamolle tai ostetun auton noutoon, kannattaa tehdä oma lomake, jossa kysytään lähtö- ja määräpaikka, auton tyyppi ja toivottu aika. Lomakkeen suunnittelua on avattu näin kotisivut tuovat lisää yhteydenottoja -artikkelissa.

Vakuutusyhtiöt ja kalusto: tee soittamisesta turvallista

Moni hinaus maksetaan vakuutuksesta, ja asiakas haluaa tietää, toimiiko se sinun kanssasi. Kerro, minkä vakuutusyhtiöiden hinauksia hoidatte, miten asiakas toimii vahinkotilanteessa (soittaako hän ensin vakuutusyhtiön hätäpalveluun vai suoraan sinulle) ja hoidatteko laskutuksen suoraan yhtiön kanssa. Kerro myös selkeästi, että ilman vakuutusta hinaus onnistuu samaan hintaan kuin hinnastossa.

Kuvaa kalusto: hinausautot, lavat ja raskaan kaluston hinaus, jos sellaista on. Kerro jokaisesta, mitä se pystyy kuljettamaan: henkilöauto, pakettiauto, matkailuauto, moottoripyörä, sähköauto lavalla, kuorma-auto. Sähköauton omistaja kysyy erikseen, hinaatteko lavalla, ja moottoripyöräilijä, onko kiinnitys kunnossa. Kuvien valintaa on käsitelty millaiset kuvat kotisivuille kannattaa valita -artikkelissa. Siisti ja merkitty kalusto on hinauspalvelulle luottamuksen merkki. Yhteistyö korjaamojen kanssa kannattaa kertoa nimeltä: samaa asiakasta palvelevat autokorjaamon kotisivut ja kolarikorjaamon kotisivut, ja moni hinauspalvelu saa keikkansa juuri korjaamon suosituksesta.

Yritysasiakkaat: sopimuskuljetukset tasaavat vuoden

Hätähinausten rinnalla hinauspalvelun tasainen tulo tulee sopimusasiakkailta: autoliikkeet siirtävät autoja, korjaamot noutavat asiakkaidensa autoja, vuokraamot palauttavat kalustoa ja kiinteistöyhtiöt tilaavat väärin pysäköityjen autojen siirtoja. Kerro yritysasiakkaille omassa osiossaan laskutuskäytännöt, sopimushinnoittelun periaate ja se, miten tilaus tehdään. Usein yksi soitto tai viesti riittää.

Kerro myös raskaan kaluston hinauksesta ja tiepalvelusta, jos kalusto sallii: kuljetusyritykset tarvitsevat kumppanin, joka hakee rikkoutuneen kuorma-auton ja perävaunun tieltä ja vie sen korjaamolle. Samaa asiakasta palvellaan kuljetusliikkeen kotisivuilla ja autovuokraamon kotisivuilla. Muutama nimetty yritysreferenssi sivuilla on vahva myyntiargumentti, kuten asiakasreferenssit kotisivuille -artikkelissa kuvataan.

Näkyvyys Googlessa: lähellä-haku ja yritysprofiili ratkaisevat

Hinauspalvelua haetaan hätätilanteessa puhelimella ja lähes aina paikkasidonnaisesti: "hinauspalvelu lähellä", "hinausauto Jyväskylä", "autohinaus 24h", "hinaus hinta". Näissä hauissa Google näyttää ensin karttatulokset yritysprofiileineen, ja soittaja valitsee niistä. Profiili on hinauspalvelulle tärkein yksittäinen näkyvyyskanava. Perusasiat on käyty läpi miten yritys löytyy Googlesta -artikkelissa.

Google-yritysprofiili ympäri vuorokauden

Luo Google-yritysprofiili, merkitse aukioloajaksi ympäri vuorokauden, lisää päivystysnumero ja kuvia kalustosta ja pidä palvelualue ajan tasalla. Vastaa arvosteluihin, sillä tielle jäänyt lukee ne ennen soittoa, ja "tuli 20 minuutissa ja hinta oli se mikä luvattiin" on juuri se lause, joka ratkaisee. Profiilin luomista on käsitelty Google-yritysprofiili: näin luot ja optimoit sen -artikkelissa, kartalla näkymistä Google Maps -näkyvyys -artikkelissa ja arvostelujen pyytämistä Google-arvostelut yritykselle -artikkelissa. Pyydä arvostelu, kun auto on toimitettu ja asiakas helpottunut.

Kirjoita palvelut ja toiminta-alue auki

Luettele sivuilla palvelut ja toiminta-alueen kunnat ja tiet niiden omilla nimillä (hinauspalvelu, hinausauto, autohinaus, tiepalvelu, käynnistysapu, ojasta nosto, raskaan kaluston hinaus) ja myös arkikieliset nimitykset. Yksi tarkka lause, kuten "hinaus ja tiepalvelu ympäri vuorokauden Jyväskylässä, Laukaassa ja Muuramessa sekä valtateillä 4 ja 9", kattaa useita hakuja kerralla. Hakusanojen etsimistä on käyty läpi avainsanatutkimus yritykselle -artikkelissa.

Paljonko hinauspalvelun kotisivut maksavat?

Hinauspalvelun kotisivut saat Kotisivut.fi-palvelusta alkaen 350 € ja ylläpito on 25 €/kk ilman, että rakennat tai ylläpidät itse mitään. Markkinoiden hinnat vaihtelevat paljon, ja ratkaisevaa on, kuka työn tekee ja kuinka paljon omaa aikaasi se vie.

Mistä hinta oikeasti muodostuu

Kotisivujen todellinen hinta ei ole pelkkä kuukausimaksu. Se koostuu kolmesta osasta: sivujen tekemisestä, jatkuvasta ylläpidosta (verkkotunnus, palvelin, varmuuskopiot, tietoturva) ja sinun omasta ajastasi. Halvimmissa vaihtoehdoissa työ ja ylläpito siirtyvät sinulle. Laskussa lukee pieni summa, mutta hinta maksetaan ajassa ja lopputuloksen tasossa. Hinauspalvelun päivä ja yö kuluvat tien päällä, eikä sivujen päivittämiselle jää aikaa.

Vaihtoehdot lyhyesti

• Tee itse -sivupohjat ja generaattorit: Saat valmiin pohjan, jonka täytät itse. Kirjoitat tekstit, käsittelet kuvat ja vastaat ylläpidosta yksin, ja oma verkkotunnus sekä mainoksettomuus ovat usein maksullisia lisiä. Käytännössä sivut ovat hitaat ja numero hukkuu, ja hätätilanteessa soittaja siirtyy seuraavaan.
• Digitoimisto tai räätälöity toteutus: Hinta tyypillisesti 1 500–5 000 € tai enemmän. Sopii vaativiin, isoihin projekteihin, mutta yhden hinauspalvelun tarpeisiin yleensä yliampuva ja kallis.

Kotisivut.fi-paketti hinauspalvelulle: tehty puolestasi

Me hoidamme kaiken puolestasi, eikä sinun tarvitse rakentaa tai opetella mitään. Hinnoittelu on selkeä eikä sisällä yllätyksiä:

• Alkaen 350 €: ammattimaisesti suunnitellut 4 sivua, alustavat tekstit ja kuvien asettelu, päivystysnumero ensimmäisenä, palvelut hintoineen, toiminta-alue, vakuutusyhtiöt ja yhteydenottolomake. Ei valmispohjan näköinen, vaan tehty juuri sinun yrityksellesi, ja nopea puhelimella.
• 25 €/kk ylläpito: verkkotunnus, suomalainen palvelin, varmuuskopiot, tekninen ylläpitotyö ja yksi yhteystiedon päivitys kuukaudessa. Muut muutokset hoidamme päivityspaketilla (+20 €/kk, yhteensä 45 €/kk) tai lisätyönä, joten sinä et ylläpidä mitään.

25 €/kk ei siis ole pelkkä kotisivun vuokra, vaan sisältää kaiken, mistä halvemmissa vaihtoehdoissa maksat erikseen tai teet itse: palvelimen, verkkotunnuksen, varmuuskopiot ja sen, että joku oikeasti pitää sivuistasi huolen. Muutama hinaus kattaa sivujen kuukausikulun pitkäksi aikaa. Hintojen muodostuminen on avattu tarkemmin paljonko kotisivut maksavat -artikkelissa ja kotisivut pienyritykselle -sivulla.

Näet demon kotisivuistasi 1–2 arkipäivässä, ennen kuin päätät jatkaa. Esikatselu on maksuton ja sitoumukseton. Jos sivut eivät miellytä, voit pyytää muutoksia tai jättää ne tilaamatta. Vasta julkaisun jälkeen tehdään sopimus ja laskutus käynnistyy.

Näin etenet: hinauspalvelun kotisivut käyttöön

Käytännössä sivujen tilaaminen sujuu neljässä askeleessa, ilman että sinun tarvitsee opetella tekniikkaa tai ottaa aikaa pois keikoilta.

1. Pyydä demo lyhyellä lomakkeella. Kerrot yrityksen nimen, päivystysnumeron, palvelut ja kaluston, hinnoittelun periaatteet ja toiminta-alueen sekä muutaman toiveen ulkoasusta. Aikaa kuluu noin minuutti.
2. Tutustu demoon 1–2 arkipäivässä. Lähetämme linkin valmiisiin sivuihin, joilla on alustavat tekstit, päivystysnumero ensimmäisenä, palvelut hintoineen, toiminta-alue, vakuutusyhtiöt ja yhteydenottolomake. Voit selata sivuja puhelimella kuin tielle jäänyt selaisi.
3. Anna palaute sähköpostilla. Kerrot, mitä haluat muuttaa, esimerkiksi palvelulistaa, hintoja tai toiminta-aluetta. Me hoidamme muutokset puolestasi.
4. Julkaisu omalla verkkotunnuksella. Kun olet tyytyväinen, kytketään verkkotunnuksesi ja sivut menevät julki. Vasta tässä vaiheessa sopimus tehdään ja laskutus käynnistyy. Demon näkeminen ei sido sinua mihinkään.

Koko prosessissa sinun ei tarvitse asentaa mitään, kirjautua mihinkään tai käsitellä tiedostoja, sillä Kotisivut.fi-palvelussa rakennamme, viimeistelemme ja päivitämme sivut puolestasi. Sama toimintatapa sopii yhtä lailla yksinyrittäjälle, kuten kotisivut toiminimelle -oppaassa kuvataan.

Usein kysyttyä

Mitä hinauspalvelun kotisivuilla kannattaa olla?

Päivystysnumero klikattavana ensimmäisessä näkymässä, palvelut (hinaus, tiepalvelu, käynnistysapu, renkaanvaihto, lukituksen avaus, kuljetus korjaamolle) hinnasto ja toiminta-alue, vakuutusyhtiöiden kumppanuudet, kalusto kuvina, arvio saapumisajasta sekä yhteystiedot. Tielle jäänyt soittaa puhelimella eikä lue pitkiä tekstejä.

Kannattaako hinaushinnat kertoa sivuilla?

Kannattaa vähintään lähtöhinta, kilometrihinta ja yleisimpien palvelujen hinnat. Tielle jäänyt pelkää yllätyslaskua, ja avoin hinta on syy soittaa juuri sinulle. Kerro myös, milloin vakuutus kattaa hinauksen ja miten lasku hoidetaan suoraan vakuutusyhtiön kanssa.

Miten päivystysnumero kannattaa esittää?

Isolla, klikattavana ja ensimmäisenä asiana joka sivulla. Puhelimella katsottuna numeron kannattaa näkyä ilman vieritystä. Kerro numeron vieressä, että päivystys on ympäri vuorokauden, toiminta-alue ja arvio saapumisajasta. Kaikki muu sisältö on toissijaista.

Mitä vakuutusyhtiöistä kannattaa kertoa?

Minkä vakuutusyhtiöiden hinauksia hoidatte, miten asiakas toimii vahinkotilanteessa (soittaako hän ensin vakuutusyhtiöön vai sinulle) ja hoidatteko laskutuksen suoraan yhtiön kanssa. Kerro myös, että ilman vakuutusta hinaus onnistuu samaan hintaan kuin hinnastossa.

Miten hinauspalvelu löytyy Googlesta?

Palvelua haetaan hätätilanteessa puhelimella lähellä-haulla, esimerkiksi hinauspalvelu lähellä, hinausauto Jyväskylä tai autohinaus 24h. Kirjoita palvelut ja toiminta-alueen kunnat sivuille auki ja luo Google-yritysprofiili, jossa on päivystysnumero ja aukioloaika ympäri vuorokauden. Profiili on hinauspalvelulle tärkein yksittäinen näkyvyyskanava.

Paljonko hinauspalvelun kotisivut maksavat?

Kotisivut saa alkaen 350 € ja ylläpito on 25 €/kk. Siihen sisältyy 4 sivua, alustavat tekstit ja kuvien asettelu, päivystysnumero ja palvelut hintoineen, toiminta-alue ja yhteydenottolomake. Laajempi sisältö nostaa hintaa, ja lisäpalvelut sovitaan erikseen.

Yhteenveto: Numero, hinta ja luottamus ratkaisevat soiton

Tielle jäänyt on valmis soittamaan heti. Hän tarvitsee vain numeron, varmuuden siitä että tulette ja arvion hinnasta. Kun hinauspalvelun nettisivuilla on päivystysnumero ensimmäisenä ja klikattavana, hinnasto ja toiminta-alue avoimena, vakuutusyhtiöt ja kalusto esillä ja sivut nopeat puhelimella, soitto tulee sinulle eikä seuraavalle hakutulokselle, ja sopimusasiakkaat tasaavat vuoden hätäkeikkojen välissä.

Sinun ei tarvitse opetella uutta järjestelmää eikä käyttää omaa työaikaasi, sillä Kotisivut.fi-palvelussa hoidamme rakentamisen ja ylläpidon puolestasi. Lähetät uudet hinnat tai toiminta-alueen muutokset sähköpostilla, me viemme ne sivuille päivityspaketilla tai lisätyönä. Demon näet 1–2 arkipäivässä, ja julkaisemme sivut vasta kun olet tyytyväinen.