Google-yritysprofiili — näin luot ja optimoit sen

Google-yritysprofiili on pienyritykselle yksi tehokkaimmista ilmaisista näkyvyyskeinoista. Se on yrityskortti, joka näkyy Google-haussa ja kartalla, kun asiakas etsii palvelua omalta alueeltaan. Hyvin täytetty profiili tuo soittoja ja käyntejä — usein ennen kuin asiakas edes vierailee kotisivuilla.

Olemme Kotisivut.fi-palvelussa auttaneet satoja pienyrityksiä verkkonäkyvyydessä, ja yritysprofiili on lähes aina ensimmäinen suositus. Tässä käymme läpi, miten luot profiilin ja optimoit sen niin, että se palvelee ja näkyy.

Mikä Google-yritysprofiili on

Google-yritysprofiili (aiemmin Google My Business) on ilmainen kortti, joka kokoaa yrityksesi tärkeimmät tiedot yhteen näkymään: nimen, sijainnin tai toiminta-alueen, aukioloajat, puhelinnumeron, kuvat, palvelut ja asiakasarvostelut. Kun joku hakee esimerkiksi "kahvila Tampere", Google näyttää alueen kahvilat kartalla ja listana juuri näiden profiilien perusteella.

Pienyritykselle tämä on iso mahdollisuus, koska profiili voi nostaa sinut näkyviin paikallisesti ilman mainosrahaa. Käsittelimme paikallisnäkyvyyttä laajemmin artikkelissa miten yritys löytyy Googlesta.

Näin luot Google-yritysprofiilin

Profiilin luominen on suoraviivaista ja vie tyypillisesti vartista puoleen tuntiin. Vahvistus voi kestää muutaman päivän, mutta itse tietojen täyttö hoituu kerralla.

1. Aloita profiilin luonti. Hae yrityksesi nimellä Google-yritysprofiilin luontisivulla. Jos profiilia ei vielä ole, valitse uuden luonti.
2. Täytä perustiedot. Lisää nimi, toimiala, alue tai osoite ja yhteystiedot täsmälleen oikein.
3. Vahvista omistajuus. Google vahvistaa yrityksen yleensä postikortilla, puhelimitse tai sähköpostilla. Vahvistus avaa muokkauksen.
4. Täydennä ja julkaise. Lisää kuvat, palvelut, aukioloajat ja linkki kotisivuille.

Tärkein yksittäinen asia perustiedoissa on oikea toimiala ja täsmälliset yhteystiedot — ne vaikuttavat suoraan siihen, missä hauissa profiilisi näkyy.

Näin optimoit profiilin

Pelkkä profiilin olemassaolo ei riitä — täydellisesti täytetty ja aktiivinen profiili näkyy paremmin ja vakuuttaa asiakkaan. Muutama asia tekee suurimman eron.

Arvostelut — profiilin tärkein jatkuva työ

Arvostelut ovat yksi vahvimmista tekijöistä siinä, kumman yrityksen asiakas valitsee. Tähtimäärä ja arvostelujen lukumäärä näkyvät suoraan hakutuloksissa, ja moni vertailee yrityksiä juuri niiden perusteella.

Arvostelujen kerääminen kannattaa tehdä luontevaksi osaksi arkea: pyydä tyytyväistä asiakasta jättämään arvio, lähetä arvostelulinkki viestillä käynnin jälkeen tai pidä pieni kortti kassalla. Vastaa arvosteluihin asiallisesti — sekä kiitokset että rakentava palaute kannattaa kuitata. Aktiivinen, vastattu profiili näyttää elävältä ja luotettavalta.

Pidä profiili aktiivisena

Google-yritysprofiili ei ole kertaluontoinen tehtävä vaan elävä näkymä yrityksestäsi. Aktiivinen profiili näyttää luotettavalta ja voi näkyä paremmin. Aktiivisuus ei vaadi paljon — muutama tottumus riittää.

• Lisää kuvia säännöllisesti — tuoreet kuvat työstä, tuotteista tai tiloista pitävät profiilin elävänä.
• Päivitä tiedot ajallaan — erityisesti aukioloajat, palvelut ja yhteystiedot, kun jokin muuttuu.
• Vastaa arvosteluihin ja kysymyksiin — sekä kiitokset että rakentava palaute kannattaa kuitata asiallisesti.

Pienikin säännöllisyys riittää: jo muutaman kerran vuodessa päivitetty profiili näyttää huomattavasti aktiivisemmalta kuin sellainen, jota ei ole koskettu luomisen jälkeen.

Jos profiili on jo olemassa tai tiedot ovat väärin

Joskus yrityksestä on jo profiili, jota et ole itse luonut — Google saattaa muodostaa sellaisen automaattisesti tai aiempi tekijä on tehnyt sen. Tällöin tärkein askel on ottaa profiili haltuun vahvistamalla, että yritys on sinun. Vasta omistajuuden vahvistamisen jälkeen pääset muokkaamaan tietoja.

Jos tiedoissa on virheitä, kuten vanha osoite tai väärät aukioloajat, ne kannattaa korjata heti — väärät tiedot turhauttavat asiakasta ja heikentävät luottamusta. Pidä erityisesti yhteystiedot täsmälleen samoina kuin kotisivuilla, jotta Google tulkitsee ne samaksi yritykseksi.

Profiili ja kotisivut yhdessä

Google-yritysprofiili ja kotisivut toimivat parhaiten yhdessä. Profiili tuo asiakkaan paikalle paikallishausta, ja kotisivut tarjoavat tarkemman tiedon palveluista, hinnoista ja yhteydenotosta. Tärkeintä on, että yhteystiedot ovat täsmälleen samat molemmissa — sama nimi, osoite ja puhelinnumero. Tämä yhdenmukaisuus vahvistaa luottamusta ja tukee näkyvyyttä.

Jos kotisivuja ei vielä ole, ne kannattaa tehdä profiilin rinnalle. Hyvät kotisivut yritykselle antavat profiilille kohteen, johon linkittää, ja tekevät yrityksestä uskottavamman.

Vinkkejä, joilla profiili erottuu

Kun perusasiat ovat kunnossa, muutama lisäpanostus auttaa profiilia erottumaan kilpailijoista samassa hakutuloksessa.

• Käytä todellisia kuvia — omat kuvat työstä ja tiloista vakuuttavat enemmän kuin yleiskuvat.
• Vastaa kaikkiin arvosteluihin — myös kiitoksiin; se näyttää, että välität asiakkaista.
• Täytä palvelut tarkasti — mitä kattavammin palvelut on listattu, sitä useampaan hakuun profiili voi vastata.
• Pidä tiedot tuoreina — erityisesti poikkeusaukioloajat juhlapyhinä.

Nämä eivät vaadi paljon aikaa, mutta tekevät profiilista elävän ja luotettavan. Yhdessä ne vaikuttavat siihen, kumman yrityksen asiakas valitsee, kun kaksi vaihtoehtoa näkyy vierekkäin haussa.

Kotisivut profiilin tueksi

Kotisivut.fi-palvelussa rakennamme kotisivut, joiden yhteystiedot vastaavat yritysprofiiliasi, kiinteällä hinnalla 350 € + 25 €/kk.

• 350 € kertamaksu — suunnitellut 4 sivua, alustavat tekstit ja kuvat, yhteydenottolomake ja selkeät yhteystiedot.
• 25 €/kk ylläpito — oma verkkotunnus, palvelin, varmuuskopiot, tietoturva ja tekninen tuki. Yhteystietojen päivitys hoituu sähköpostilla.

Yritysprofiilin luot ja ylläpidät itse ilmaiseksi, ja kotisivut tuovat sen rinnalle pysyvän, uskottavan kodin tiedolle. Hinnanmuodostuksen avasimme artikkelissa paljonko kotisivut maksavat.

Usein kysyttyä

Mikä on Google-yritysprofiili?

Google-yritysprofiili on ilmainen yrityskortti, joka näkyy Google-haussa ja Maps-kartalla. Se kertoo yrityksesi nimen, sijainnin, aukioloajat, kuvat, palvelut ja arvostelut. Monelle asiakkaalle se on ensimmäinen kohtaaminen yrityksesi kanssa.

Onko Google-yritysprofiili ilmainen?

Kyllä, profiilin luominen ja ylläpito on täysin ilmaista. Se on yksi tehokkaimmista ilmaisista keinoista näkyä paikallisesti Googlessa, erityisesti pienyritykselle.

Tarvitseeko yritysprofiili fyysisen toimipisteen?

Ei välttämättä. Jos palvelet asiakkaita heidän luonaan, voit määrittää toiminta-alueen osoitteen sijaan. Tämä sopii esimerkiksi putkimiehille, sähköasentajille ja muille liikkuville palveluille.

Miten saan lisää arvosteluja profiiliin?

Pyydä tyytyväisiä asiakkaita jättämään arvostelu. Voit lähettää arvostelulinkin viestillä käynnin jälkeen tai tulostaa pienen kortin kassalle. Vastaa arvosteluihin asiallisesti, niin profiili näyttää aktiiviselta.

Kannattaako yritysprofiili linkittää kotisivuille?

Kyllä. Lisää kotisivujen osoite profiiliin ja yhteystiedot kotisivuille — pidä ne yhdenmukaisina. Näin asiakas pääsee profiilista sivuille lukemaan lisää ja ottamaan yhteyttä, ja yhdenmukaisuus tukee myös näkyvyyttä.

Yhteenveto: ilmainen profiili, joka kannattaa hoitaa kunnolla

Google-yritysprofiili on pienyritykselle ilmainen ja tehokas tapa näkyä paikallisesti. Luo profiili, täytä se huolella kuvineen ja palveluineen, pidä aukioloajat ajan tasalla ja kerää arvosteluja. Parhaan hyödyn saat, kun profiili ja kotisivut toimivat yhdessä yhdenmukaisin yhteystiedoin.

Profiilin hoidat itse ilmaiseksi, ja me Kotisivut.fi-palvelussa rakennamme sen rinnalle kotisivut kiinteällä hinnalla. Näet demon 1–2 arkipäivässä ja päätät vasta sen jälkeen.