Google Maps -näkyvyys ratkaisee, löytääkö lähellä oleva asiakas yrityksesi silloin, kun hän etsii palvelua kartalta tai puhelimella. Kun joku hakee "putkimies lähellä" tai "kampaamo Turku", Google näyttää kartan ja muutaman yrityksen — ja juuri näihin paikkoihin haluat päästä. Hyvä uutinen on, että näkyvyyteen voi vaikuttaa konkreettisilla toimilla, eikä se maksa mitään.
Vielä parempi uutinen on, että Google kertoo itse melko avoimesti, mistä paikallinen sijoitus muodostuu. Kun tietää nämä perusteet, näkyvyyden parantaminen muuttuu arvailusta selkeäksi tekemiseksi. Käydään läpi, mistä kartan sijoitus syntyy, mitä Google suosittelee ja mitkä konkreettiset askeleet nostavat yrityksesi esiin paikallishauissa. Tämä työ tukee samalla koko yrityksen löydettävyyttä verkossa.
- Kolme tekijää ratkaisee: relevanssi, etäisyys ja tunnettuus (Google).
- Sijoitusta ei voi ostaa — Google toteaa tämän suoraan.
- Vahvista ja täytä yritysprofiili huolella: osoite, puhelin, toimiala, aukioloajat.
- Arvostelut ja kuvat vahvistavat näkyvyyttä ja rakentavat luottamusta.
Mistä paikallinen sijoitus muodostuu
Google kertoo, että paikallinen sijoitus perustuu kolmeen tekijään, ja niiden ymmärtäminen auttaa hahmottamaan koko asian. Googlen mukaan nämä ovat relevanssi, etäisyys ja tunnettuus. Relevanssi tarkoittaa, kuinka hyvin yritysprofiilisi vastaa sitä, mitä hakija etsii. Etäisyys tarkoittaa, kuinka kaukana yrityksesi on hakijasta. Tunnettuus tarkoittaa, kuinka tunnettu yritys on.
Näistä etäisyyteen et voi suoraan vaikuttaa, mutta relevanssiin ja tunnettuuteen voit. Relevanssia parannat täyttämällä profiilin tiedot niin, että ne vastaavat asiakkaan hakuja, ja tunnettuutta rakennat ajan myötä arvostelujen ja verkossa olevien mainintojen kautta. Tämä on tärkeä oivallus: vaikka et voi siirtää yritystäsi lähemmäs asiakasta, voit tehdä paljon sen eteen, että olet relevantti ja tunnettu toimija alueellasi.
Sijoitusta ei voi ostaa
Yksi tärkeä asia kannattaa tietää heti: paikallista sijoitusta ei voi ostaa. Google toteaa suoraan, ettei parempaa paikallista sijoitusta voi pyytää eikä siitä voi maksaa. Tämä on hyödyllistä tietää silloin, kun joku tarjoaa "takuupaikkaa kartan kärjessä" maksua vastaan — sellaista ei ole olemassa. Näkyvyys ansaitaan tekemällä perusasiat kunnolla, ei maksamalla.
Maksettu mainonta on tästä eri asia. Googlessa voi mainostaa, ja mainos voi näkyä kartalla erikseen merkittynä, mutta se ei ole sama kuin orgaaninen sijoitus hakutuloksissa. Kun tässä artikkelissa puhutaan näkyvyyden parantamisesta, tarkoitetaan juuri sitä ansaittua sijoitusta, johon vaikutetaan profiilin laadulla eikä rahalla. Tämä on pienelle yritykselle erinomainen uutinen, koska se tarkoittaa tasapuolista lähtöviivaa.
Näin parannat näkyvyyttä käytännössä
Google antaa itse melko selkeät ohjeet siihen, mitä yrityksen kannattaa tehdä. Nämä viisi asiaa ovat suoraan Googlen suosituksia paikallisen näkyvyyden parantamiseksi.
Ota profiili haltuun ja vahvista se. Google kertoo, että vahvistaminen osoittaa sinun olevan valtuutettu edustamaan yritystä, mikä lisää näkymisen todennäköisyyttä.
Lisää täydellinen osoite, puhelinnumero, toimiala ja lisätiedot. Mitä täydellisemmät tiedot, sitä paremmin profiili vastaa hakuja ja sitä relevantimpi se on.
Päivitä aukioloajat säännöllisesti, myös poikkeusajat kuten juhlapyhät. Ajantasainen tieto palvelee asiakasta ja pitää profiilin luotettavana.
Pyydä tyytyväisiltä asiakkailta arvostelu ja vastaa niihin. Google toteaa, että arvosteluihin vastaaminen osoittaa, että arvostat palautetta.
Lisää profiiliin kuvia, jotka näyttävät mitä yritys tarjoaa ja miltä se näyttää. Kuvat auttavat asiakasta ja tekevät profiilista houkuttelevamman.
Haluatko näkyä kartalla ja hauissa?
Hoidamme näkyvyyden perustan puolestasi — sivut ja yritysprofiili linjaan niin, että asiakas löytää sinut. Ota yhteyttä, niin kartoitamme tilanteesi ilman sitoumusta.
Ota yhteyttä →Yhtenäiset tiedot vahvistavat näkyvyyttä
Yksi usein unohdettu tekijä on tietojen yhtenäisyys eri paikoissa verkossa. Kun yrityksesi nimi, osoite ja puhelinnumero ovat samat yritysprofiilissa, kotisivuilla ja muissa hakemistoissa, se vahvistaa luotettavuutta sekä asiakkaan että Googlen silmissä. Ristiriitaiset tiedot — vaikkapa kaksi eri puhelinnumeroa tai vanha osoite jossakin vanhassa hakemistossa — voivat sekoittaa kokonaiskuvaa ja haitata näkymistä.
Käy siis läpi paikat, joissa yrityksesi tiedot esiintyvät, ja yhtenäistä ne. Erityisen tärkeää on, että kotisivujen ja yritysprofiilin tiedot täsmäävät, koska ne ovat yleensä ne kaksi paikkaa, joihin asiakas päätyy. Yritysprofiilin luomisesta ja kuntoon laittamisesta kerrotaan tarkemmin artikkelissa Google-yritysprofiili — näin luot sen, ja laajemmasta näkyvyydestä artikkelissa paikallinen markkinointi pienyritykselle.
Kotisivujen rooli kartalla näkymisessä
Pelkkä yritysprofiili riittää kartalla näkymiseen, mutta kotisivut vahvistavat kokonaisuutta. Profiiliin voi liittää linkin sivuille, jolloin asiakas pääsee yhdellä klikkauksella lukemaan lisää löydettyään sinut kartalta. Sivut antavat tilaa kertoa palveluista tarkemmin kuin profiili, ja ne tukevat sitä relevanssia, jonka perusteella Google arvioi yritystäsi.
Kotisivut ja yritysprofiili toimivat siis parina: profiili tuo sinut kartalle ja paikallishakuun, sivut vakuuttavat asiakkaan sen jälkeen. Kun molemmat ovat kunnossa ja niiden tiedot täsmäävät, kokonaisuus on vahvempi kuin kumpikaan yksin. Tämä on osa laajempaa kokonaisuutta siitä, miten yritys löytyy Googlesta — kartalla näkyminen on yksi tärkeä pala sitä.
Näin etenet
- Vahvista yritysprofiili. Ota Google-yritysprofiili haltuun ja vahvista se, jotta Google tietää sinun edustavan yritystä.
- Täytä tiedot huolella. Lisää täydellinen osoite, puhelinnumero, toimiala ja lisätiedot, jotta profiili vastaa hakuja.
- Pidä aukioloajat ajan tasalla. Päivitä aukioloajat säännöllisesti, myös poikkeusajat, jotta tieto on aina oikea.
- Kerää ja vastaa arvosteluihin. Pyydä arvosteluja ja vastaa niihin, sillä se osoittaa että arvostat palautetta.
- Lisää kuvia. Lisää profiiliin kuvia, jotka näyttävät mitä yritys tarjoaa ja miltä se näyttää.
Usein kysytyt kysymykset
Mistä Google Maps -näkyvyys muodostuu?
Googlen mukaan paikallinen sijoitus perustuu kolmeen tekijään: relevanssiin eli kuinka hyvin yritys vastaa hakua, etäisyyteen eli kuinka lähellä hakijaa yritys on, sekä tunnettuuteen eli kuinka tunnettu yritys on. Näihin voi vaikuttaa täydellisillä ja ajantasaisilla tiedoilla sekä arvosteluilla.
Voiko Google Maps -sijoituksen ostaa?
Ei voi. Google toteaa suoraan, ettei paikallista sijoitusta voi pyytää tai ostaa. Sijoitukseen vaikutetaan pitämällä yritysprofiili täydellisenä ja ajantasaisena, keräämällä arvosteluja ja lisäämällä kuvia. Maksettu mainonta on eri asia kuin orgaaninen sijoitus kartalla.
Tarvitsenko kotisivut näkyäkseni Google Mapsissa?
Google-yritysprofiili riittää kartalla näkymiseen, mutta kotisivut vahvistavat kokonaisuutta. Profiiliin voi liittää linkin sivuille, ja yhtenäiset tiedot sivuilla ja profiilissa tukevat luotettavuutta. Sivut myös antavat asiakkaalle enemmän tietoa, kun hän on löytänyt sinut kartalta.
Kuinka nopeasti Google Maps -näkyvyys paranee?
Yritysprofiilin tietojen ja arvostelujen vaikutus näkyy paikallisesti suhteellisen nopeasti, usein viikkojen sisällä. Tunnettuuden rakentuminen on hitaampaa ja kertyy ajan myötä arvostelujen ja maininnan kautta. Säännöllinen ylläpito tuottaa parhaan tuloksen pidemmällä aikavälillä.
Miksi yritykseni ei näy Google Mapsissa?
Yleisin syy on, että yritysprofiilia ei ole vahvistettu tai sen tiedot ovat puutteelliset tai vanhentuneet. Myös ristiriitaiset tiedot eri paikoissa verkossa voivat haitata näkymistä. Kun profiili on vahvistettu, täydellinen ja ajantasainen, näkyminen paranee.
Yhteenveto: perusasiat nostavat kartalla
Google Maps -näkyvyys perustuu relevanssiin, etäisyyteen ja tunnettuuteen, ja näistä kahteen voit itse vaikuttaa. Sijoitusta ei voi ostaa, mutta sen voi ansaita: vahvista yritysprofiili, täytä tiedot huolella, pidä aukioloajat ajan tasalla, kerää arvosteluja ja lisää kuvia. Nämä ovat Googlen omia suosituksia, ja ne ovat kaikki maksuttomia.
Muista myös tietojen yhtenäisyys ja kotisivujen rooli: kun profiili ja sivut täsmäävät ja tukevat toisiaan, kokonaisuus on vahva. Näkyvyys kartalla ei synny tempuilla vaan perusasioita huoltamalla — ja juuri se tekee siitä kestävää.