Kotisivut kukkakaupalle — kuvat ja tilaukset

Kotisivut kukkakaupalle ovat näyteikkuna, joka on auki silloinkin kun liike on kiinni. Kukkia tarvitaan usein yllättäen ja kiireellä — huomiseen juhlaan, saman päivän hautajaisiin tai anteeksipyynnöksi — ja asiakas etsii silloin Googlesta oman alueensa kukkakaupan. Valinta syntyy siitä, kenen työt näyttävät kauneimmilta ja kenen sivuilta selviää nopeasti, ehtiikö tilaus ajoissa.

Kotisivut.fi on rakentanut satoja kotisivuja pienyrityksille, ja kukkakauppa on hyvä esimerkki alasta, jolla omat kuvat myyvät enemmän kuin mikään teksti. Tässä artikkelissa käymme läpi, mitä kukkakaupan nettisivuilla kannattaa olla, miten tilaukset otetaan vastaan sujuvasti ja mitä sivut maksavat.

Mitä kukkakaupan kotisivuilla yleensä on

Kukkakaupan asiakas tulee sivuille kolmella eri mielellä: hän joko tarvitsee kukkia tänään, suunnittelee tulevaa juhlaa tai etsii tekijää häihin. Hyvät sivut palvelevat kaikkia kolmea niin, että jokainen löytää oman polkunsa muutamassa sekunnissa.

Yleisimmin mukana ovat:

• Kuvagalleria omista töistä — kimput, asetelmat, juhlakoristelut ja surulaitteet.
• Tuoteryhmät tilaisuuksittain — kimput lahjaksi, juhlat, häät, surukukat ja viherkasvit.
• Aukioloajat — myös juhlapyhien poikkeusajat.
• Sijainti ja pysäköinti — kartta ja lyhyt ohje, mistä liikkeen löytää.
• Tilausohje — miten tilaus tehdään puhelimitse tai lomakkeella ja kuinka pian se onnistuu.
• Toimitusalue — mihin kuljetatte ja mitä kuljetus maksaa.
• Yhteystiedot — klikattava puhelinnumero näkyviin joka sivulle.

Neljä sivua riittää useimmiten hyvin: etusivu, tuotteet ja palvelut, häät ja juhlat sekä yhteystiedot tilauslomakkeineen. Surukukille kannattaa tehdä oma osionsa, koska sen lukija on aivan eri tilanteessa kuin muut.

Kuvat myyvät kukat

Kukkakauppa on visuaalinen ala, jolla asiakas ostaa nimenomaan sinun kädenjälkesi. Siksi sivuilla kannattaa olla kuvia omista töistä eikä kuvapankin geneerisiä ruusuja — ne näyttävät samalta kuin kaikilla muillakin eivätkä kerro mitään siitä, millaisen kimpun sinulta saa.

Kuvaa työt sitä mukaa kun teet niitä

Helpoin tapa kerätä kuvamateriaalia on ottaa puhelimella kuva jokaisesta onnistuneesta työstä ennen kuin se lähtee liikkeestä. Valoisa paikka, yksivärinen tausta ja kuva suoraan edestä riittävät. Muutamassa kuukaudessa kertyy galleria, joka kertoo tyylistäsi enemmän kuin mikään esittelyteksti. Käytännön ohjeet kuvien valintaan löytyvät millaiset kuvat kotisivuille kannattaa valita -artikkelista.

Ryhmittele kuvat tilaisuuden mukaan

Asiakas ei selaa kuvia satunnaisessa järjestyksessä vaan etsii omaa tilannettaan: hääkimppuja, syntymäpäiväkimppuja tai surulaitteita. Ryhmittele galleria näiden mukaan ja lisää jokaiseen kuvaan lyhyt kuvateksti, jossa kerrot kukat ja hintaluokan. Kuvateksti tekee kuvasta myyvän: se vastaa hiljaiseen kysymykseen "paljonkohan tuollainen maksaa".

Tilaukset ja toimitus — tee tilaamisesta helppoa

Kukkakaupan sivujen tärkein tehtävä on saada asiakas ottamaan yhteyttä. Moni epäröi soittaa, koska ei tiedä mitä pyytää tai mitä se maksaa. Kun tilaamisen ohje on kirjoitettu auki, kynnys madaltuu selvästi.

Tilauslomake kysyy oleellisen

Toimiva tilauslomake kysyy tilaisuuden, hintahaarukan, toivotut värit, toimituspäivän ja vastaanottajan tiedot. Sinä vahvistat tilauksen ja sovit yksityiskohdat asiakkaan kanssa, joten lomake ei korvaa keskustelua vaan aloittaa sen — ja tekee sen silloinkin, kun liike on kiinni. Lomakkeen ja puhelinnumeron rooleja on vertailtu lomake vai puhelinnumero kotisivuilla -artikkelissa; kukkakaupassa toimii parhaiten molempien yhdistelmä.

Kerro toimitusalue ja aikataulu

Kirjoita selvästi, mihin kuljetatte, mitä kuljetus maksaa ja mihin kellonaikaan mennessä tilaus pitää jättää, jotta se ehtii samana päivänä. Tämä on tieto, jota asiakas etsii ensimmäisenä ja jonka puuttuminen johtaa siihen, että hän soittaa seuraavalle liikkeelle. Mainitse myös, toimitatteko yrityksiin ja hoivakoteihin — ne ovat usein toistuvia asiakkuuksia.

Surukukat ansaitsevat oman osionsa

Hautajaiskukkia tilaava ihminen on aivan eri tilanteessa kuin muut asiakkaasi. Hän on surun keskellä, usein kiireessä, eikä välttämättä tiedä mitä pitäisi pyytää. Selkeä ja rauhallinen surukukka-osio on siksi yksi arvokkaimmista sivuista, joita kukkakauppa voi tehdä.

Kerro vaihtoehdot ja käytännöt

Kuvaa lyhyesti tavallisimmat vaihtoehdot — kukkalaite, kimppu ja arkkulaite — ja kerro niiden hintahaarukat. Selitä nauhatekstien käytäntö: montako riviä mahtuu, milloin teksti tarvitaan viimeistään ja voiko sen sanella puhelimessa. Kerro myös, kuinka nopeasti tilaus onnistuu ja toimitatteko kukat suoraan siunauskappeliin. Nämä ovat juuri ne kysymykset, joita omainen ei halua joutua kyselemään.

Yhteistyö hautaustoimiston kanssa

Moni omainen hoitaa kukat hautaustoimiston kautta, ja hyvä yhteistyö tuo tasaista tilausvirtaa. Kerro sivuilla, minkä toimistojen kanssa teette yhteistyötä ja miten tilaus hoituu heidän kauttaan. Saman asiakaspolun toinen pää on kuvattu kotisivut hautaustoimistolle -artikkelissa.

Sesongit, häät ja yritysasiakkaat

Kukkakaupan vuosi rakentuu sesonkien ympärille, ja sivut kannattaa valjastaa niiden tueksi. Ystävänpäivä, äitienpäivä, valmistujaiset, pyhäinpäivä ja joulu ovat viikkoja, joina haku vilkastuu ja ennakkotilaukset ratkaisevat kiireen hallinnan.

Ennakkotilaukset sesonkeihin

Lisää sesongin lähestyessä etusivulle nosto, jossa kerrot mitä tarjoat ja mihin mennessä tilaus kannattaa jättää. Ennakkotilaukset tasaavat työtä ja vähentävät hävikkiä, koska tiedät mitä tilata sisään. Meidän kauttamme noston vaihtaminen käy helposti — lähetät muutostoiveen sähköpostilla ja me päivitämme sivut puolestasi, joten sesonkinosto ei jää roikkumaan kuukausiksi.

Häät ja yritysasiakkaat omina polkuinaan

Hääkukat ovat iso kauppa ja pitkä harkinta-aika: morsiuspari selaa kuvia kuukausia etukäteen. Tee häistä oma sivunsa, jolla on kuvia toteutuneista häistä, kuvaus siitä miten suunnittelu etenee ja tarjouspyyntölomake. Yritysasiakkaille — toimistojen aulakukat, ravintolat, hoivakodit — riittää usein lyhyt osio, jossa kerrot sopimustoimituksista ja laskutuksesta.

Paikallinen näkyvyys — "kukkakauppa lähellä"

Kukkakauppa on kivijalkayritys, jonka asiakkaat tulevat läheltä. Suurin osa hauista on muotoa "kukkakauppa Turku" tai "kukkakauppa lähellä", ja niissä Google näyttää oman alueen liikkeet kartalla. Perusasiat on käyty läpi miten yritys löytyy Googlesta -artikkelissa.

Google-yritysprofiili ja ajantasaiset aukioloajat

Google-yritysprofiili on ilmainen ja näyttää liikkeesi kartalla aukioloaikoineen. Pidä aukioloajat ajan tasalla myös juhlapyhinä — väärä tieto tarkoittaa asiakasta, joka tuli turhaan ovelle eikä palaa. Profiilin luominen ja ylläpito on ohjeistettu Google-yritysprofiili — näin luot ja optimoit sen -artikkelissa, ja muut paikalliset keinot on koottu paikallisen markkinoinnin oppaaseen.

Kirjoita paikkakunta ja palvelut auki

Käytä sivuilla luontevasti oman kaupunkisi ja lähialueidesi nimiä sekä niitä sanoja, joilla asiakas hakee: kukkakauppa, kukkakimppu, surukukat, hääkukat ja kukkien kotiinkuljetus. Kun nämä esiintyvät sivuilla luonnollisessa tekstissä, Googlen on helppo yhdistää liikkeesi oikeisiin hakuihin.

Paljonko kukkakaupan kotisivut maksavat?

Kukkakaupan kotisivut saat Kotisivut.fi-palvelusta hintaan alkaen 350 € + 25 €/kk — ilman että rakennat tai ylläpidät itse mitään. Markkinoiden hinnat vaihtelevat paljon, ja ratkaisevaa on, kuka työn tekee ja kuinka paljon omaa aikaasi se vie.

Mistä hinta oikeasti muodostuu

Kotisivujen todellinen hinta ei ole pelkkä kuukausimaksu. Se koostuu kolmesta osasta: sivujen tekemisestä, jatkuvasta ylläpidosta (verkkotunnus, palvelin, varmuuskopiot, tietoturva) ja sinun omasta ajastasi. Halvimmissa vaihtoehdoissa työ ja ylläpito siirtyvät sinulle — laskussa lukee pieni summa, mutta hinta maksetaan ajassa ja lopputuloksen tasossa. Kukkakaupassa se aika on pois myymälästä ja sidontapöydältä.

Vaihtoehdot lyhyesti

• Tee itse -sivupohjat ja generaattorit — Saat valmiin pohjan, jonka täytät itse. Kirjoitat tekstit, käsittelet kuvat ja vastaat ylläpidosta yksin, ja oma verkkotunnus sekä mainoksettomuus ovat usein maksullisia lisiä. Käytännössä galleria ja aukioloajat jäävät helposti päivittämättä juuri sesongin alla — ja juuri silloin asiakas niitä katsoo.
• Digitoimisto tai räätälöity toteutus — Hinta tyypillisesti 1 500–5 000 € tai enemmän. Sopii vaativiin, isoihin projekteihin, mutta kivijalkaliikkeen tarpeisiin yleensä yliampuva ja kallis.

Kotisivut.fi-paketti kukkakaupalle — tehty puolestasi

Me hoidamme kaiken puolestasi, eikä sinun tarvitse rakentaa tai opetella mitään. Hinnoittelussa ei ole yllätyksiä:

• Alkaen 350 € — ammattimaisesti suunnitellut 4 sivua, alustavat tekstit ja kuvien asettelu, tuoteryhmät, aukioloajat, kartta ja tilauslomake. Ei valmispohjan näköinen, vaan tehty juuri sinun liikkeellesi.
• 25 €/kk ylläpito — verkkotunnus, suomalainen palvelin, varmuuskopiot ja tekninen ylläpito. Lähetät muutostoiveen sähköpostilla, me päivitämme sivut — sinä et ylläpidä mitään.

25 €/kk ei siis ole pelkkä kotisivun vuokra, vaan sisältää kaiken, mistä halvemmissa vaihtoehdoissa maksat erikseen tai teet itse: palvelimen, verkkotunnuksen, varmuuskopiot ja sen, että joku oikeasti pitää sivuistasi huolen. Kolmen vuoden kokonaiskustannus on noin 1 250 € — selvästi alle digitoimiston kertahinnan ja ilman omaa työtä. Yksi hääasiakas tai muutama sesonkitilaus kattaa kustannuksen. Hintojen muodostuminen on avattu tarkemmin paljonko kotisivut maksavat -artikkelissa ja kotisivut yritykselle -sivulla.

Näet demon kotisivuistasi 1–2 arkipäivässä, ennen kuin päätät jatkaa. Esikatselu on maksuton ja sitoumukseton — jos sivut eivät miellytä, voit pyytää muutoksia tai jättää ne tilaamatta. Vasta julkaisun jälkeen tehdään sopimus ja laskutus käynnistyy.

Näin etenet — kukkakaupan kotisivut käyttöön

Käytännössä sivujen tilaaminen sujuu neljässä askeleessa, ilman että sinun tarvitsee opetella tekniikkaa tai varata siihen aikaa sesongin keskellä.

1. Pyydä demo lyhyellä lomakkeella. Kerrot liikkeesi nimen, sijainnin, palvelut ja muutaman toiveen ulkoasusta. Aikaa kuluu noin minuutti.
2. Tutustu demoon 1–2 arkipäivässä. Lähetämme linkin valmiisiin sivuihin, joilla on alustavat tekstit, kuvapaikat töillesi, tilausohje ja aukioloajat. Voit selata sivuja kuin asiakas selaisi.
3. Anna palaute sähköpostilla. Kerrot mitä haluat muuttaa — esimerkiksi kuvat, tuoteryhmät tai toimitusalueen. Me hoidamme muutokset 1–2 päivässä.
4. Julkaisu omalla verkkotunnuksella. Kun olet tyytyväinen, kytketään verkkotunnuksesi ja sivut menevät julki. Vasta tässä vaiheessa sopimus tehdään ja laskutus käynnistyy. Demon näkeminen ei sido sinua mihinkään.

Koko prosessissa sinun ei tarvitse asentaa mitään, kirjautua mihinkään tai käsitellä tiedostoja — me Kotisivut.fi-palvelussa rakennamme, viimeistelemme ja päivitämme sivut puolestasi. Sama toimintatapa sopii yhtä lailla yksinyrittäjälle, kuten kotisivut toiminimelle -oppaassa kuvataan.

Usein kysyttyä

Mitä kukkakaupan kotisivuilla kannattaa olla?

Kuvia omista töistä, tuoteryhmät tilaisuuksittain, aukioloajat, sijainti kartalla, toimitusalue ja selkeä ohje siitä miten tilaus tehdään. Nämä vastaavat kysymyksiin, joita asiakas miettii ennen kuin soittaa tai tulee liikkeeseen.

Kannattaako kukkien hinnat kertoa sivuilla?

Hintahaarukka kannattaa kertoa, vaikka kimput tehdään yksilöllisesti. Esimerkiksi kimppujen alkaen-hinnat eri kokoluokissa auttavat asiakasta valitsemaan budjetin ja tekevät tilaamisesta helpompaa kuin hinnaton sivu, jolta joutuu kysymään kaiken erikseen.

Miten surukukat kannattaa esittää kukkakaupan sivuilla?

Surukukille kannattaa tehdä oma rauhallinen osionsa, jossa kerrot vaihtoehdot, hintahaarukat, nauhatekstien käytännön ja sen, kuinka nopeasti tilaus onnistuu. Omainen on usein kiireessä ja surun keskellä, joten selkeys ja hienotunteisuus auttavat eniten.

Miten kukkakauppa löytyy Googlesta?

Kukkakauppaa haetaan lähes aina oman kaupungin nimellä tai haulla kukkakauppa lähellä. Näkyvyys syntyy Google-yritysprofiilista, ajantasaisista aukioloajoista ja omista sivuista, joilla paikkakunta ja palvelut on kirjoitettu auki.

Voiko kukkatilauksen ottaa vastaan sivujen kautta?

Kyllä. Sivuille tehdään tilauslomake, jolla asiakas kertoo tilaisuuden, hintahaarukan, toimituspäivän ja osoitteen. Sinä vahvistat tilauksen ja sovit yksityiskohdat suoraan asiakkaan kanssa, joten kimppu syntyy aina keskustellen.

Paljonko kukkakaupan kotisivut maksavat?

Hinta on alkaen 350 € + 25 €/kk ylläpito. Siihen sisältyy 4 sivua, alustavat tekstit ja kuvien asettelu, tuoteryhmät, aukioloajat, kartta ja tilauslomake. Mahdolliset lisäpalvelut sovitaan erikseen.

Yhteenveto: Omat kuvat ja selkeä tilausohje tuovat asiakkaan

Kukkakaupan asiakas valitsee silmillään ja tilaa kiireessä. Kun sivuilla on omia kuvia töistäsi, tuoteryhmät on jaettu tilaisuuksien mukaan, aukioloajat ja toimitusalue kerrottu selvästi ja tilaaminen tehty helpoksi, kukkakaupan nettisivut tuovat tilauksia myös niinä hetkinä, kun seisot itse sidontapöydän ääressä.

Et tarvitse mitään uutta järjestelmää etkä omaa työaikaa — me Kotisivut.fi-palvelussa hoidamme rakentamisen ja ylläpidon puolestasi. Lähetät palautteen sähköpostilla, me päivitämme sivut. Demon näet 1–2 arkipäivässä, ja julkaisuun siirrytään vasta kun olet tyytyväinen.