Kotisivujen siirto toiselle palveluntarjoajalle onnistuu lähes aina, koska verkkotunnus ja sivuston sisältö ovat yrityksen omaisuutta, eivät tekijän. Käytännössä siirto kaatuu harvoin tekniikkaan. Se kaatuu siihen, ettei kukaan tiedä, kenen nimissä verkkotunnus on tai mihin yrityksen sähköpostit on kytketty.
Tavallisin tilanne on tuttu: sivut tehtiin vuosia sitten, tekijä ei enää vastaa viesteihin, eikä kukaan tiedä, mistä sivustoa muutettaisiin. Kotisivut.fi hoitaa siirron asiakkaan puolesta osana uusien sivujen toimitusta, mutta on hyvä tietää, mitä siinä tapahtuu. Tämä artikkeli käy läpi, mitä siirtyy, missä järjestyksessä ja mitä se maksaa.
- Verkkotunnus on sinun: sen välittäjää voi vaihtaa ilman perusteluja, ja vaihto tehdään 30 päivää voimassa olevalla vaihtoavaimella.
- Sisältö siirtyy, tekniikka ei: tekstit ja kuvat ovat sinun, mutta itse sivusto rakennetaan yleensä uudelleen.
- Sähköpostit selvitetään ensin: ne kulkevat saman verkkotunnuksen alla ja ovat yleisin syy katkoon.
- Oikeassa järjestyksessä katkoa ei tule: uudet sivut tehdään valmiiksi, ennen kuin osoite käännetään.
Mitä kotisivujen siirrossa siirtyy ja mitä ei
Moni ajattelee kotisivuja yhtenä esineenä, joka nostetaan paikasta toiseen. Todellisuudessa kyse on neljästä eri asiasta, joilla voi olla eri omistaja ja eri sijainti. Siirron helppous ratkeaa sillä, missä kunnossa nämä neljä ovat.
Verkkotunnus eli sivuston osoite on niistä tärkein, ja se siirtyy aina. Sisältö eli tekstit, kuvat ja logo ovat sinun, ja ne saa mukaan. Palvelintila on vuokrattua kapasiteettia, eikä sitä siirretä vaan se vaihdetaan. Tekninen toteutus on se osa, joka harvimmin seuraa mukana, ja siksi uusi sivusto rakennetaan tavallisesti uudelleen vanhan sisällön pohjalta.
Tämä kuulostaa työläämmältä kuin se on. Vanhan sivuston kopioiminen sellaisenaan uuteen paikkaan olisi useimmiten huono ratkaisu muutenkin, koska siirrettävä sivusto on yleensä juuri se, johon ollaan tyytymättömiä. Aiheesta lisää artikkelissa kannattaako kotisivut uusia.
Verkkotunnus siirtyy vaihtoavaimella
Fi-verkkotunnusta ei omista se yritys, joka laskuttaa siitä. Tunnuksella on käyttäjä, joka on yleensä yritys itse, ja välittäjä, joka hoitaa muutokset käyttäjän puolesta. Traficomin mukaan kaikki muutokset, kuten yhteystietojen päivitys, voimassaolon uusiminen ja välittäjän vaihto, kulkevat välittäjän kautta.
Välittäjää saa vaihtaa ilman erityisiä perusteita. Traficom kertoo, että pyyntö esitetään kirjallisesti joko nykyiselle tai tulevalle välittäjälle, ja vaihto toteutetaan 30 päivää voimassa olevalla välittäjänvaihtoavaimella. Voit joko pyytää avaimen itse ja toimittaa sen uudelle välittäjälle tai valtuuttaa uuden välittäjän hankkimaan sen puolestasi.
Huomaa, että välittäjän vaihto ja tunnuksen siirtäminen toiselle käyttäjälle ovat kaksi eri asiaa. Jos sivut on aikoinaan rekisteröity tekijän nimiin, tarvitaan molemmat. Kumpi tilanne on kyseessä, selviää muutamassa minuutissa Traficomin verkkotunnushausta. Käymme omistuskysymyksen tarkemmin läpi artikkelissa kuka omistaa verkkotunnuksen.
Tarkista tämä ensin: hae oma osoitteesi Traficomin verkkotunnushausta ja katso, lukeeko käyttäjänä yrityksesi nimi. Jos siinä lukee jonkun muun nimi, se on se kohta, joka voi oikeasti hidastaa asiaa.
Sivuston sisältö: tekstit, kuvat ja rakenne
Tekstit ja kuvat kuuluvat sinulle silloin, kun olet ne toimittanut tai kun niistä on maksettu osana sivujen tekoa. Käytännössä ne kannattaa ottaa talteen itse, koska se on nopeampaa kuin pyytää niitä tekijältä, joka ei enää vastaa. Kopioi tekstit tiedostoon ja tallenna kuvat omaan kansioon, kun vanha sivusto on vielä näkyvissä.
Ota talteen myös ne asiat, jotka eivät näy sivulla mutta joita uusi sivusto tarvitsee: hinnastot, palvelukuvaukset, aukioloajat ja yhteystiedot. Jos sivustolla on kuvia, joita ei ole missään muualla, kuten valmiista töistä otettuja työmaakuvia, ne ovat yleensä koko siirron arvokkain osa.
Yksi asia kannattaa tarkistaa, ennen kuin kopioit kuvia uudelle sivustolle. Jos kuvat on aikoinaan ostettu kuvapankista tekijän lisenssillä, lisenssi voi olla tekijän eikä sinun. Omat kuvat ovat aina turvallisin vaihtoehto, ja niistä on muutenkin enemmän hyötyä kuin yleisluontoisista kuvapankkikuvista.
Sähköpostit selvitetään ennen siirtoa
Tämä on se kohta, jossa siirrot menevät useimmin pieleen. Yrityksen sähköpostit kulkevat saman verkkotunnuksen alla kuin kotisivut, mutta ne osoitetaan eri paikkaan. Jos osoite käännetään uuteen paikkaan eikä sähköpostiasetuksia siirretä mukana, viestit lakkaavat tulemasta perille saman tien.
Selvitä siis ennen siirtoa kaksi asiaa: mihin palveluun sähköpostisi on kytketty ja kenellä on siihen tunnukset. Jos käytät esimerkiksi erillistä sähköpostipalvelua, asetukset siirretään uuteen paikkaan sellaisinaan eikä mitään katoa. Jos sähköposti on samalla palvelimella kuin vanhat sivut, se kannattaa hoitaa ennen osoitteen kääntämistä. Aihetta käsitellään laajemmin artikkelissa yrityksen sähköposti omalla domainilla.
Kotisivut.fi-palvelun 25 €/kk ylläpitoon ei sisälly sähköpostilaatikoita, joten sähköpostin järjestely on oma asiansa. Se on hyvä tietää etukäteen, koska se on tavallisin väärinkäsitys siirron yhteydessä.
Miten siirto vaikuttaa Google-näkyvyyteen
Pelko näkyvyyden menettämisestä on yleisin syy sille, ettei vanhoja sivuja uskalleta vaihtaa. Huoli on aiheellinen vain silloin, kun osoitteet muuttuvat eikä niitä ohjata. Kun verkkotunnus pysyy samana ja sivujen osoitteet kirjoitetaan samoiksi, hakunäkyvyydelle ei tapahdu käytännössä mitään.
Jos osoitteet muuttuvat, vanhoista tehdään pysyvät uudelleenohjaukset uusiin. Google ohjeistaa käyttämään pysyviä ohjauksia ja toteaa suoraan, että ne eivät aiheuta linkkiarvon menetystä. Google kehottaa myös pitämään ohjaukset voimassa vähintään vuoden, jotta kaikki signaalit ehtivät siirtyä uusiin osoitteisiin.
Keskikokoisella sivustolla uusien osoitteiden näkyminen hakutuloksissa vie Googlen mukaan muutamia viikkoja. Se ei tarkoita, että sivusto katoaisi siksi aikaa, vaan että vanhat ja uudet osoitteet ovat hetken rinnakkain. Käytännössä kävijä ei huomaa siitä mitään.
Näin kotisivujen siirto etenee
Järjestys ratkaisee. Alla kuvattu kuuden vaiheen järjestys on sama, jolla hoidamme siirrot asiakkaidemme puolesta, ja se on rakennettu niin, ettei vanha sivusto ole hetkeäkään poissa.
Hae osoitteesi Traficomin verkkotunnushausta. Näet käyttäjän ja välittäjän sekä sen, milloin voimassaolo päättyy. Tämä kertoo heti, onko kyseessä pelkkä välittäjän vaihto vai tarvitaanko myös käyttäjän vaihto.
Lähetä pyyntö sähköpostilla nykyiselle välittäjälle tai valtuuta uusi välittäjä hoitamaan asia. Avain on voimassa 30 päivää, joten sitä ei kannata pyytää, ennen kuin muu on valmista.
Kopioi tekstit, tallenna kuvat ja kirjaa ylös hinnastot ja yhteystiedot. Tee tämä silloin, kun vanha sivusto on vielä pystyssä, koska sen jälkeen ne saattavat olla poissa lopullisesti.
Tarkista, mihin palveluun yrityksen sähköpostit on kytketty ja kenellä on tunnukset. Tämän vaiheen ohittaminen näkyy asiakkaisiin päin nopeimmin, koska viestit lakkaavat tulemasta perille.
Uusi sivusto tehdään, tarkistetaan ja hyväksytään, ennen kuin osoitetta kosketaan. Vanha sivusto palvelee asiakkaita normaalisti koko sen ajan.
Osoite käännetään uuteen paikkaan, ja vanhoista osoitteista tehdään pysyvät ohjaukset. Vaihto näkyy kävijöille tyypillisesti muutamassa tunnissa.
Vaihdatko kotisivujen tekijää?
Hoidamme verkkotunnuksen siirron puolestasi. Näet valmiin esikatselun 1–2 arkipäivässä, maksutta ja sitoumuksetta.
Pyydä maksuton esikatselu →Milloin siirto kannattaa
Siirto on järkevä silloin, kun nykyinen tilanne maksaa rahaa tai aikaa ilman vastinetta. Tavallisimmat tilanteet ovat nämä kolme.
Tekijään ei saa yhteyttä. Pienet muutokset, kuten uusi puhelinnumero tai hinnaston päivitys, jäävät tekemättä. Sivusto vanhenee hitaasti, ja jossain vaiheessa sieltä löytyy tieto, joka on suoraan väärä. Tämä on selvin peruste vaihtaa.
Laskutus ei vastaa saatua palvelua. Kuukausimaksu juoksee, mutta sillä ei saa mitään konkreettista. Kannattaa katsoa, mitä kotisivujen ylläpito sisältää, ja verrata sitä siihen, mitä itse asiassa saat.
Sivusto ei toimi puhelimessa. Jos sivut on tehty aikana, jolloin mobiilikäyttö oli sivuseikka, korjaaminen on usein työläämpää kuin uuden tekeminen. Samalla korjaantuu yleensä myös sivuston nopeus.
Siirtoa ei kannata tehdä pelkän pettymyksen takia, jos nykyinen sivusto toimii ja tekijä hoitaa muutokset sovitusti. Silloin kyse on usein ulkoasusta, ja sen voi korjata kevyemminkin.
Mitä kotisivujen siirto maksaa
Kotisivut.fi-palvelussa uudet sivut maksavat alkaen 350 € ja ylläpito 25 €/kk. Teemme siirron puolestasi osana sivujen toimitusta, eli sinun osuudeksesi jää käytännössä yksi sähköpostivastaus vaihtoavaimesta.
Mistä hinta muodostuu
Hinta muodostuu kolmesta osasta: uusien sivujen tekemisestä, jatkuvasta ylläpidosta ja siitä ajasta, jonka itse käytät. Siirtotilanteessa viimeinen on tavallista suurempi, jos hoidat asian itse. Vaihtoavaimen pyytäminen, sisällön kerääminen ja sähköpostien selvittäminen vievät helposti työpäivän verran aikaa, ja virheen huomaa vasta, kun viestit eivät tule perille.
Vaihtoehdot lyhyesti
- Tee itse -sivupohjat ja generaattorit. Halpa kuukausihinta, mutta rakennat ja ylläpidät sivut itse ja hoidat myös verkkotunnuksen siirron. Lopputulos näyttää samalta kuin muillakin saman pohjan käyttäjillä.
- Digitoimisto, tyypillisesti 1 500–5 000 €. Laadukas jälki ja oma projektipäällikkö, mutta pienelle yritykselle yleensä enemmän kuin tarve edellyttää.
Kotisivut.fi: tehty puolestasi
- Alkaen 350 € ammattimaisesta sivustosta, joka ei näytä valmispohjalta.
- 25 €/kk, joka sisältää verkkotunnuksen, palvelintilan, varmuuskopiot ja teknisen ylläpidon.
Kuukausihinta ei ole sivuston vuokra, vaan se kattaa sen, että joku oikeasti hoitaa sivut. Halvemmissa vaihtoehdoissa nämä asiat joko maksetaan erikseen tai tehdään itse, ja juuri se on yleensä syy, miksi siirtoa ylipäätään harkitaan.
Näet valmiin esikatselun 1–2 arkipäivässä, maksutta ja sitoumuksetta. Päätät vasta sen jälkeen, ja siihen asti vanha sivustosi on koskematta.
Usein kysytyt kysymykset
Voiko kotisivut siirtää toiselle palveluntarjoajalle?
Kyllä. Verkkotunnus on sinun, ja sen välittäjää voi Traficomin mukaan vaihtaa ilman erityisiä perusteita. Sivuston sisältö eli tekstit ja kuvat ovat myös sinun. Tekninen toteutus sen sijaan jää usein vanhalle tekijälle, joten uusi sivusto rakennetaan yleensä uudelleen vanhan sisällön pohjalta.
Tuleeko kotisivujen siirrossa katko?
Ei, jos järjestys on oikea. Uusi sivusto rakennetaan ja hyväksytään valmiiksi, ennen kuin verkkotunnuksen osoite käännetään uuteen paikkaan. Vaihto kestää käytännössä muutaman tunnin, ja vanha sivusto pysyy näkyvissä siihen asti.
Mikä on välittäjänvaihtoavain?
Se on koodi, jolla fi-verkkotunnus siirtyy välittäjältä toiselle. Avaimen saa pyytämällä kirjallisesti joko nykyiseltä tai uudelta välittäjältä, ja se on voimassa 30 päivää. Vaihtoa ei tarvitse perustella millään.
Menettääkö sivusto Google-näkyvyytensä siirrossa?
Ei, jos osoitteet ohjataan oikein. Kun verkkotunnus pysyy samana, useimmat osoitteet säilyvät sellaisinaan. Jos yksittäisten sivujen osoitteet muuttuvat, vanhoista tehdään pysyvät uudelleenohjaukset. Google kertoo, että pysyvät ohjaukset eivät aiheuta linkkiarvon menetystä.
Mitä kotisivujen siirto maksaa?
Kotisivut.fi-palvelussa uudet sivut maksavat alkaen 350 € ja ylläpito 25 €/kk, joka sisältää verkkotunnuksen, palvelintilan ja varmuuskopiot. Teemme siirron puolestasi osana sivujen toimitusta. Näet valmiin esikatselun 1–2 arkipäivässä, ennen kuin päätät mitään.
Yhteenveto: siirto on hallinnollinen asia, ei tekninen
Kotisivujen siirto tuntuu isolta, koska siinä liikutetaan yrityksen näkyvintä osaa. Käytännössä se on kuitenkin hallinnollinen toimenpide: selvitetään, kenen nimissä verkkotunnus on, pyydetään vaihtoavain, otetaan sisältö talteen ja käännetään osoite vasta kun uusi sivusto on valmis. Sähköpostit ovat ainoa kohta, jota ei kannata jättää viimeiseksi.
Jos mietit tekijän vaihtoa, kannattaa lukea myös miten valitset kotisivujen tekijän, jotta sama tilanne ei toistu muutaman vuoden päästä uudelleen.