Kotisivut matkatoimistolle: tarjous ja hinta

Kotisivut matkatoimistolle ovat paikka, jossa asiakas näkee eron teidän ja ison varaussivuston välillä: sivuilta selviää, mitä kohteita ja matkatyyppejä osaatte, kuka matkan suunnittelee ja miten tarjouspyyntöön vastataan. Matkatoimisto välittää ja räätälöi matkoja, joten myytävänä on osaaminen, ei pelkkä hintarivi.

Suomalaiset tekivät vuonna 2025 yhteensä 5,5 miljoonaa yöpymisen sisältänyttä vapaa-ajanmatkaa ulkomaille (Tilastokeskus), ja moni suunnittelee vaativamman matkan yhä yhdessä asiantuntijan kanssa. Kotisivut.fi on rakentanut 300+ kotisivua pienyrityksille, ja havainto toistuu: yhteydenotto tulee sille, joka kertoo selkeimmin, mitä tekee. Tässä artikkelissa käydään läpi, mitä matkatoimiston nettisivuilla kannattaa olla, millainen tarjouspyyntölomake toimii ja paljonko sivut maksavat.

Mitä matkatoimiston kotisivuilla yleensä on

Matkan ostaja ei tee päätöstä yhdeltä istumalta. Hän kerää tietoa, vertailee ja ottaa yhteyttä vasta kun luottaa siihen, että toimisto osaa auttaa juuri hänen matkassaan. Sivujen tehtävä on siis kolmiosainen: teidät löydetään, teihin luotetaan ja teihin on helppo ottaa yhteyttä.

Yleisimmin mukana ovat:

• Matkatyypit, kuten ryhmämatkat, liikematkat ja häämatkat.
• Kohdeosaaminen, eli alueet, jotka tunnette omakohtaisesti.
• Tarjouspyyntölomake, jossa kysytään vain olennainen.
• Vastausaika ja kuvaus siitä, miten tarjous etenee.
• Yhteystiedot, toimipisteen osoite, kartta ja aukioloajat.
• Tekijät, eli ketkä matkat suunnittelevat.
• Asiakaspalautteet toteutuneista matkoista.

Neljä sivua riittää useimmiten alkuun

Tyypillinen kokonaisuus on etusivu, matkatyypit ja palvelut, esittely tekijöistä sekä yhteydenotto tarjouspyyntölomakkeineen. Laajennat myöhemmin, kun tiedät, mitä asiakkaat kysyvät eniten.

Henkilökohtainen palvelu ja kohdeosaaminen

Matkatoimiston vahvin myyntiargumentti on ihminen, joka tuntee kohteen ja ottaa matkan hoitaakseen. Varaussivusto antaa listan vaihtoehtoja, te annatte suosituksen ja perustelun. Tämä ero kannattaa kirjoittaa sivuille auki, koska asiakas ei arvaa sitä itse.

Kirjoita auki, mitä räätälöinti käytännössä tarkoittaa

"Räätälöimme matkan toiveidesi mukaan" ei kerro asiakkaalle vielä mitään. Kuvaa sen sijaan työvaiheet: kartoitatte toiveet ja aikataulun, kokoatte ehdotuksen lennoista ja majoituksesta, sovitatte retket ja siirtymät yhteen ja hoidatte muutokset. Kun matkapalvelun verkkosivut kuvaavat prosessin näin, yhteydenoton kynnys madaltuu.

Nosta erikoistuminen omiksi kokonaisuuksikseen

Erikoistuminen on matkatoimiston tehokkain tapa erottua. Anna jokaiselle vahvalle matkatyypille oma osionsa ja kuvaa se asiakkaan sanoin:

• Ryhmämatkat: yhdistykset, työporukat ja urheiluseurat, ryhmäkoot sekä kuljetukset.
• Liikematkat: yritysten matkajärjestelyt, nopeat muutokset ja laskutus.
• Häämatkat: kahden matkustajan kokonaisuudet ja suosituimmat kohteet.
• Senioriryhmät: rauhallinen tahti, esteettömyys ja saattajapalvelut.
• Harrastematkat: golf, vaellus, kulttuuri ja urheilutapahtumat.

Kerro jokaisesta, mitä siihen sisältyy ja kenelle se sopii. Samalla syntyy niitä sanoja, joilla asiakkaat hakevat.

Tarjouspyyntölomake ja vastausaika

Tarjouspyyntölomake on matkatoimiston sivujen tärkein yksittäinen elementti. Hyvä lomake kysyy sen verran, että pystytte vastaamaan valmistautuneena, mutta niin vähän, että asiakas jaksaa täyttää sen. Neljä kysymystä riittää alkuun.

Kohde, ajankohta, matkustajamäärä ja budjetti

Kysy kohde tai matkan idea, ajankohta ja kesto, matkustajien määrä ja ikäjakauma sekä budjetin suuruusluokka. Budjetti kannattaa kysyä valintalistana, jossa on valmiit haarukat. Silloin siihen vastaaminen tuntuu helpolta. Lisää loppuun vapaa tekstikenttä ja yhteystiedot. Sitä, milloin lomake toimii paremmin kuin puhelinnumero, on käsitelty lomake vai puhelinnumero kotisivuilla -artikkelissa.

Kerro vastausaika ja se, miten tarjous etenee

Kirjoita lomakkeen viereen, mitä tapahtuu seuraavaksi: milloin vastaatte, otatteko yhteyttä sähköpostilla vai puhelimella ja kuinka monta ehdotusta asiakas saa. Kerro myös, jos tarjous on maksuton ja sitoumukseton. Muutama rivi vähentää epävarmuutta ja karsii puhelut, joissa kysytään pelkkää aikataulua.

Hinnoittelun esittäminen alkaen-hintana

Matkan lopullinen hinta syntyy vasta tarjouksessa, mutta suuruusluokan voi kertoa jo sivuilla. Kirjoita tyypillisestä matkasta alkaen-hinta ja luettelo siitä, mitä hintaan yleensä sisältyy: lennot, majoitus, siirrot ja opaspalvelut. Kerro myös, mitkä asiat laskutetaan erikseen. Hintatiedon vaikutusta yhteydenottoihin on avattu kannattaako hinnat näyttää kotisivuilla -artikkelissa.

Liikematkapalvelu yritysasiakkaille

Yritysasiakas etsii eri asioita kuin lomamatkailija. Hän arvioi tavoitettavuutta, muutosten hoitamista ja laskutuksen sujuvuutta, ei kohdekuvauksia. Siksi liikematkat kannattaa erottaa omaksi kokonaisuudekseen.

Oma sivu yritysasiakkaille

Kerro sivulla, mitä liikematkapalveluun sisältyy: lennot ja majoitus, muutokset ja peruutukset, matkaohjelmat sekä kokous- ja tapahtumamatkat. Kuvaa myös, kuka teillä yritysasiakkaita hoitaa. Nimetty yhteyshenkilö kuvineen ja suorine numeroineen on tälle ryhmälle vahva signaali.

Laskutus ja sopiminen

Kirjoita auki laskutuskäytännöt, koska ne ovat yritysasiakkaan yleisin kysymys. Kerro, onnistuuko kuukausilaskutus, käytättekö verkkolaskua ja miten matkat kohdistetaan kustannuspaikoille. Kuvaa myös, miten sopimusasiakkuus syntyy.

Palvelu matkan aikana ja poikkeustilanteissa

Moni valitsee matkatoimiston juuri siksi, että joku vastaa puhelimeen myös silloin, kun lento peruuntuu. Se on konkreettinen etu, jota kannattaa korostaa.

Kerro, mistä saa apua matkan aikana

Kirjoita sivuille, miten teihin saa yhteyden matkan aikana ja mihin aikaan. Jos käytössä on päivystysnumero, kerro se selkeästi. Kuvaa myös, miten hoidatte tavallisimmat poikkeustilanteet: viivästyneen lennon, muuttuneen aikataulun tai majoitusvaihdon. Yksi esimerkki toteutuneesta tilanteesta kertoo enemmän kuin luettelo palveluista.

Matkustusasiakirjat ja vakuutukset yleisellä tasolla

Asiakkaat kysyvät toistuvasti samoja asioita passista, viisumeista ja matkavakuutuksista. Kokoa ne sivuille yleisellä tasolla ja ohjaa tarkkojen ehtojen osalta viranomaisten ja vakuutusyhtiön ajantasaisiin tietoihin. Kerro, mistä itse huolehditte ja missä asiakas toimii itse.

Toimipiste, aukioloajat ja asiakaspalautteet

Matkaan sitoutuu rahaa ja odotuksia, joten luottamus ratkaisee yhteydenoton. Se rakentuu pienistä asioista: aidoista kuvista, oikeista nimistä, näkyvästä osoitteesta ja tavoitettavuudesta.

Toimipiste ja aukioloajat näkyviin

Kerro toimipisteen osoite, kartta ja aukioloajat, vaikka suurin osa asioinnista hoituisi sähköpostilla. Fyysinen toimipiste erottaa teidät pelkästään verkossa toimivista vaihtoehdoista, ja moni haluaa keskustella isommasta matkasta kasvotusten. Kerro, onnistuuko tapaaminen ilman ajanvarausta. Mainitse myös, jos toimistonne on merkitty viranomaisen ylläpitämään matkapalveluyritysten rekisteriin.

Referenssit ja palautteet nimillä

Toteutuneet matkat ovat paras todiste osaamisesta. Kerää muutama lyhyt palaute ryhmiltä ja matkustajilta ja julkaise ne luvan kanssa nimellä. Yhdistä palaute kohteeseen ja matkatyyppiin, jolloin lukija tunnistaa oman tilanteensa. Referenssien keräämistä on käyty läpi näin saat asiakasreferenssit kotisivuille -artikkelissa.

Kausiluonteisuus ja kampanjat

Matkatoimiston vuosi kulkee sesongeissa: kesälomat varataan alkuvuodesta, talviloman matkat syksyllä ja ryhmämatkat vielä aikaisemmin. Sivujen kannattaa elää tämän rytmin mukana.

Nosta sesongin kohteet etusivulle

Pidä etusivulla pieni nosto, joka vaihtuu sesongin mukaan: talvikohteet syksyllä, kesän ryhmämatkat tammikuussa ja tapahtumamatkat hyvissä ajoin. Nosto voi olla yksinkertainen: otsikko, muutama lause ja linkki tarjouspyyntöön.

Kerro kampanjan ehdot lyhyesti

Jos nostat kampanjahintaisia matkoja, kirjoita ehdot samaan yhteyteen: mihin päivämäärään asti tarjous on voimassa, mitä hintaan sisältyy ja kuinka monta paikkaa on jäljellä. Poista vanhentuneet kampanjat näkyvistä, jotta sivuilla on vain ajantasainen tieto.

Näkyvyys Googlessa

Matkatoimistoa haetaan kolmella tavalla: matkatyypillä, kohteella ja paikkakunnalla. Hakuja ovat esimerkiksi "ryhmämatkat Tampere", "häämatka suunnittelu" ja "liikematkatoimisto Turku". Nämä ovat kapeampia hakuja kuin pelkkä kohteen nimi, ja juuri niissä pieni toimisto pärjää hyvin. Perusasiat on käyty läpi miten yritys löytyy Googlesta -artikkelissa.

Kirjoita matkatyypit ja kohteet auki

Luettele sivuilla matkatyypit ja tärkeimmät kohteet omilla nimillään ja kerro, mistä päin Suomea asiakkaita palvelette. Yksi tarkka lause, kuten "ryhmä- ja liikematkat Pirkanmaalla", kattaa useita hakuja kerralla.

Google-yritysprofiili ja arvostelut

Google-yritysprofiili näyttää toimiston kartalla ja kertoo aukioloajat suoraan hakutuloksessa. Pidä tiedot ajan tasalla myös lomakausina ja lisää profiiliin kuvia toimistosta. Arvostelut painavat matkailualalla paljon, koska ostopäätös perustuu luottamukseen. Pyydä palautetta matkan jälkeen, kun kokemus on tuoreena.

Paljonko matkatoimiston kotisivut maksavat?

Matkatoimiston kotisivut saat Kotisivut.fi-palvelusta alkaen 350 €, ja ylläpito on 25 €/kk, ilman että rakennat tai ylläpidät itse mitään. Markkinoiden hinnat vaihtelevat paljon, ja ratkaisevaa on, kuka työn tekee ja kuinka paljon omaa aikaasi se vie.

Mistä hinta oikeasti muodostuu

Kotisivujen todellinen hinta ei ole pelkkä kuukausimaksu. Se koostuu kolmesta osasta: sivujen tekemisestä, jatkuvasta ylläpidosta (verkkotunnus, palvelin, varmuuskopiot, tietoturva) ja sinun omasta ajastasi. Halvimmissa vaihtoehdoissa työ ja ylläpito siirtyvät sinulle, ja hinta maksetaan ajassa ja lopputuloksen tasossa. Matkatoimiston päivä kuluu tarjousten kokoamiseen, eikä sivujen päivittämiselle jää aikaa.

Vaihtoehdot lyhyesti

• Tee itse -sivupohjat ja generaattorit: Saat valmiin pohjan, jonka täytät itse. Kirjoitat tekstit, käsittelet kuvat ja vastaat ylläpidosta yksin, ja oma verkkotunnus sekä mainoksettomuus ovat usein maksullisia lisiä. Lopputulos näyttää samalta kuin tuhannella muulla, mikä on hankalaa alalla, jolla myydään henkilökohtaista palvelua.
• Digitoimisto tai räätälöity toteutus: Hinta tyypillisesti 1 500–5 000 € tai enemmän. Sopii vaativiin, isoihin projekteihin, mutta yhden matkatoimiston tarpeisiin yleensä yliampuva ja kallis.

Kotisivut.fi-paketti matkatoimistolle: tehty puolestasi

Me hoidamme kaiken puolestasi, eikä sinun tarvitse rakentaa tai opetella mitään. Hinnoittelu on selkeä eikä sisällä yllätyksiä:

• Alkaen 350 €: ammattimaisesti suunnitellut 4 sivua, alustavat tekstit ja kuvien asettelu, matkatyypit, tarjouspyyntölomake ja kartta. Ei valmispohjan näköinen, vaan tehty juuri sinun toimistollesi.
• 25 €/kk ylläpito: verkkotunnus, suomalainen palvelin, varmuuskopiot, tekninen ylläpitotyö ja yksi yhteystiedon päivitys kuukaudessa. Muut muutokset hoidamme päivityspaketilla (+20 €/kk, yhteensä 45 €/kk) tai lisätyönä, joten sinä et ylläpidä mitään.

25 €/kk ei siis ole pelkkä kotisivun vuokra, vaan se sisältää kaiken, mistä halvemmissa vaihtoehdoissa maksat erikseen tai teet itse: palvelimen, verkkotunnuksen, varmuuskopiot ja sen, että joku oikeasti pitää sivuistasi huolen. Hintojen muodostumista on avattu tarkemmin paljonko kotisivut maksavat -artikkelissa, ja pienyrittäjän näkökulma on koottu kotisivut pienyritykselle -sivulle.

Näet esikatselun kotisivuistasi 1–2 arkipäivässä, ennen kuin päätät jatkaa. Esikatselu on maksuton ja sitoumukseton, joten voit pyytää muutoksia tai jättää sivut tilaamatta.

Näin etenet: matkatoimiston kotisivut käyttöön

Sivujen tilaaminen sujuu neljässä askeleessa, ilman että sinun tarvitsee opetella tekniikkaa.

1. Pyydä esikatselu lyhyellä lomakkeella. Kerrot toimiston nimen, matkatyypit, tärkeimmät kohteet, aukioloajat ja muutaman toiveen ulkoasusta. Aikaa kuluu noin minuutti.
2. Tutustu esikatseluun 1–2 arkipäivässä. Lähetämme linkin valmiisiin sivuihin, joilla on alustavat tekstit, matkatyypit, tarjouspyyntölomake ja kartta. Voit selata sivuja kuin asiakas selaisi.
3. Anna palaute sähköpostilla. Kerrot, mitä haluat muuttaa: esimerkiksi kohteita, matkatyyppien kuvauksia tai lomakkeen kysymyksiä. Me hoidamme muutokset puolestasi.
4. Julkaisu omalla verkkotunnuksella. Kun olet tyytyväinen, kytketään verkkotunnuksesi ja sivut menevät julki. Vasta tässä vaiheessa sopimus tehdään ja laskutus käynnistyy.

Sinun ei tarvitse asentaa mitään tai kirjautua mihinkään. Kotisivut.fi-palvelussa rakennamme, viimeistelemme ja päivitämme sivut puolestasi, yhtä lailla yhden hengen toimistolle kuin usean matkasuunnittelijan tiimille.

Usein kysyttyä

Mitä matkatoimiston kotisivuilla kannattaa olla?

Matkatyypit ja kohdeosaaminen omilla nimillään, esittely siitä, kuka matkat suunnittelee, tarjouspyyntölomake ja vastausaika, yhteystiedot ja aukioloajat sekä asiakaspalautteet. Liikematkoja palveleva toimisto kertoo lisäksi laskutuksen käytännöt.

Miten tarjouspyyntölomake kannattaa rakentaa matkatoimistolle?

Neljä kysymystä riittää alkuun: kohde tai matkan idea, ajankohta ja kesto, matkustajien määrä ja ikäjakauma sekä budjetin suuruusluokka. Näillä tiedoilla pystyt ottamaan yhteyttä valmistautuneena, ja asiakkaalta menee lomakkeen täyttämiseen alle minuutti.

Miten matkatoimisto erottuu isoista varaussivustoista?

Henkilökohtaisella palvelulla ja kohdeosaamisella. Kerro sivuilla, kuka matkan suunnittelee, missä kohteissa olette itse käyneet ja mitä räätälöinti tarkoittaa. Kerro myös, mistä asiakas saa avun matkan aikana.

Kannattaako matkatoimiston kertoa hinnat sivuilla?

Kannattaa kertoa suuruusluokka, vaikka lopullinen hinta syntyisi vasta tarjouksessa. Alkaen-hinta ja lista siitä, mitä hintaan yleensä sisältyy, auttaa asiakasta arvioimaan sopivuuden. Ilman mitään lukua moni jättää yhteydenoton tekemättä.

Miten matkatoimisto löytyy Googlesta?

Hakuja tehdään matkatyypin, kohteen ja paikkakunnan yhdistelmillä, esimerkiksi ryhmämatkat Tampere. Kirjoita matkatyypit ja kohteet sivuille omilla nimillään, luo Google-yritysprofiili ja pidä aukioloajat ajan tasalla.

Paljonko matkatoimiston kotisivut maksavat?

Kotisivut saa alkaen 350 € ja ylläpito on 25 €/kk. Siihen sisältyy 4 sivua, alustavat tekstit ja kuvien asettelu, matkatyyppien esittely, tarjouspyyntölomake sekä yhteystiedot ja kartta. Laajempi sisältö nostaa hintaa, ja lisäpalvelut sovitaan erikseen.

Yhteenveto: Osaaminen näkyviin ja yhteydenotto helpoksi

Matkatoimiston kotisivut myyvät sitä, mitä varaussivusto ei anna: ihmisen, joka tuntee kohteen ja ottaa matkan hoitaakseen. Kun matkatoimiston nettisivuilla on matkatyypit ja kohdeosaaminen kirjoitettuna auki, tarjouspyyntölomake neljällä kysymyksellä, vastausaika näkyvissä ja asiakaspalautteet nimillä, yhteydenotto tulee teille eikä seuraavalle hakutulokselle.

Et tarvitse uutta järjestelmää etkä omaa työaikaa. Me Kotisivut.fi-palvelussa hoidamme rakentamisen ja ylläpidon puolestasi. Esikatselun näet 1–2 arkipäivässä, ja julkaisemme sivut vasta, kun olet tyytyväinen.